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    Feasibility study for the creation of temporary services company under PMI methodology

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    Este articulo presenta el estudio de viabilidad para la creación de empresa de servicios temporales bajo la metodología PMI, donde actualmente se presenta la problemática en las empresas no están interesadas en dedicarles el tiempo necesario por la misma periodicidad en que el cargo debe cambiar con el tiempo; dado lo anterior se realiza el estudio con el fin de abarcar las necesidades no solo de lo que buscan las empresas si no también el que buscan las personas que aplican a este tipo de contratos y bajo el perfil que tienen en su hoja de vida, con el fin de generar empleo y satisfacción entre las partes. Una realizados los pasos y la descripción de cada una de las actividades y desarrollos que se deben implementar se puede evidenciar que cada una de las funciones a desarrollar dependen una de otra, por lo cual es importante definir los tiempos de ejecución que cumplan con los parámetros establecidos dentro de la organización y de acuerdo a los contrato firmados con los clientes. A través de la implementación de la empresa de servicios temporales, es posible obtener una temporal mejor estructurada, viable y donde no solo se permite el crecimiento organizacional si no de cada una de las personas que la conforman; dentro de este proyecto se vela por la organización y por las personas que lo constituyen generando fidelidad y compromisos con la organización.This paper presents the feasibility study for the creation of temporary services company under the PMI methodology, where currently the problem occurs in companies are not interested in devote the time required for the same frequency that the charge should change over time ; Given the above the study was performed in order to cover the needs not only of what they look for companies but also the seeking people who apply to these contracts and low profile they have on their resume, with in order to generate employment and satisfaction of the parties. A performing steps and description of each of the activities and developments to be implemented can show that each of the functions to be performed depend on each other, so it is important to define the runtimes that meet the parameters established within the organization and according to the contract signed with customers. Through the implementation of temporary services company, you may get a better structured, viable and where organizational growth not only allowed temporary if not each of the people who make it; within this project it oversees the organization and the people who are creating loyalty and commitment to the organization

    Plan de negocios para un centro de bienestar integral para mujeres

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    Walliq será un centro de bienestar integral de medicina alternativa contemporánea dirigido a mujeres de 31 a 55 años de edad de Lima Metropolitana de los niveles socioeconómicos (NSE) A y B, las cuales mantienen un estilo de vida moderno. El centro de bienestar integral ofrecerá los siguientes servicios de medicina alternativa contemporánea: meditación, acupuntura, yoga, reflexología, reiki y masajes terapéuticos; adicionalmente, se ofrecerá el servicio de nutrición, el cual será brindado por especialistas certificados, a fin de garantizar la calidad de los servicios ofrecidos. Dado que en la actualidad existe demanda por los servicios relacionadas con la medicina alternativa, consideramos que es factible ofrecer servicios de calidad, de manera rentable y sostenible

    Diseño de un programa de fidelidad, como herramienta para mejorar la cartera crediticia del Banco de los Trabajadores (BANCOMI) del municipio de San Miguel, año 2017

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    Esta investigación tiene como objetivo diseñar un Programa de Fidelidad que contribuya a mejorar la Cartera Crediticia a través de estrategias y perfeccionamiento en la Calidad del Servicio del Banco de los Trabajadores de San Miguel (BANCOMI)Una parte fundamental de las Empresas para generar mayor rentabilidad no solo es conseguir nuevos clientes, sino mantenerlos y fidelizarlos. Toda Empresa que posee clientes fieles tiene muchos años por recorrer. La fidelización de clientes es una de las tareas más importantes y ayuda a que las Empresas sobrevivan en un mercado muy competido. No solo se necesita que las personas utilicen el servicio, también que pueda recomendar a la Empresa El tipo de Investigación es Correlacional ya que se relacionan dos variables las cuales son Programa de Fidelidad y Cartera Crediticia. En conclusión no posee un Departamento de marketing formal, si no que se realiza una gran parte de la publicidad y promoción a través de la red de FEDECREDITO aportando cuotas mensuales, pero necesitando de estrategias propias, habiendo detectado estrategias a las que no se les dio seguimiento. Se determinó que debido a que cada sucursal no posee un número elevado de personal laborando, no cuentan con un Departamento de Recursos Humanos, por lo que lo referente a las vacaciones, permisos etc. Lo maneja la asistente del Gerente General de manera empírica. No realiza evaluación de desempeño, impidiendo que se mejore la calidad del servicio, la imagen del personal y la mejora de los procesos internos de la organización. No se da a conocer el uso de la aplicación móvil (FEDEMÓVIL y FEDEBANKING) con las que cuenta BANCOMI de la forma más correcta, desaprovechando la oportunidad de explotar este servicio de forma más eficiente y más eficaz, evitando que los clientes tengan la oportunidad de conocer esta herramienta muy úti

    Plan prospectivo estratégico para Spa Innovador Nefesh al año 2017

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    150 PáginasEn el documento se encuentran los objetivos del proyecto, seguidos de una descripción de la organización, a la cual posteriormente se le realiza el análisis tanto interno como externo de todos sus factores para identificar las variables estratégicas, es decir, aquellas que tienen un mayor impacto sobre el Spa Innovador Nefesh. Con estas variables se construyen los escenarios a los cuales se puede ver sometida la empresa, identificando el escenario deseable y las acciones necesarias para alcanzarlo. Estas acciones se resumen en un mapa estratégico que le ayuda a la empresa a encaminar su trabajo hacia la maximización de utilidades y lograr posicionamiento en el mercado

    Diseño de una propuesta de presupuesto para una multinacional hotelera

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    Trabajo de gradoMuchas organizaciones desconocen la importancia de la elaboración de un presupuesto, una herramienta que brinda un enfoque para la consecución de los objetivos propuestos por la compañía en un periodo determinado apalancando la estrategia. La compañía objeto de estudio es una de ellas. Nuestra investigación se enfoca en el presupuesto de una Multinacional Hotelera con trayectoria en el mercado de 30 años, con presencia en Latinoamérica y un posicionamiento considerable de la marca. Esta compañía año tras año ha elaborado presupuestos, sin embargo, los parámetros implementados no han logrado disminuir las desviaciones entre lo pronosticado y las ejecuciones reales. Nuestro propósito es establecer las causas de dichas diferencias, identificar factores determinantes en la proyección del presupuesto para esta compañía y proponer la mejor manera de no solo disminuir las brechas sino de gestionar de manera eficiente los recursos para realizar un efectivo control financiero.RESUMEN ABSTRACT INTRODUCCIÓN 1. INFORMACIÓN GENERAL 2. LA HOTELERÍA EN COLOMBIA Y EN EL MUNDO Y EL PRESUPUESTO COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN PARA LAS COMPAÑÍAS 3. DISEÑO DE PRESUPUESTO PARA UNA MULTINACIONAL HOTELERA EN EL MARCO DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA FINANCIERA 4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASEspecializaciónEspecialista en Análisis y Administración Financier

    Elaboración de un estudio de viabilidad para el diseño e implementación de un jardín infantil

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    Trabajo de investigaciónEste proyecto de viabilidad para la creación de un jardín infantil, cerca al lugar de trabajo de los padres, busca que no solo cubra la necesidad de cuidado para los niños mientras los padres cumplen con sus actividades laborales, sino que brinde una educación integral a un costo favorable para trabajadores de empresas ubicadas en la localidad de chapinero. Minimizando así los tiempos de traslado que invierten los padres para llevar a sus hijos a un jardín. Adicional busca evitar que los hijos de personas vinculadas laboralmente a una empresa, sean dejados en sitios no apropiados y que su cuidado y aprendizaje sean desarrollados por personas que no cuentan con las habilidades y conocimientos para tal labor.INTRODUCCIÓN 1. JUSTIFICACIÓN 2. OBJETIVOS 3. ALCANCE 4. METODOLOGÍA 5. MARCO NORMATIVO 6. ESTUDIO LEGAL 7. ESTUDIO DE MERCADOS 8. ESTUDIO TÉCNICO 9. ESTUDIO LEGAL DE LA INFRAESTRUCTURA 10.ESTUDIO ADMINISTRATIVO 11.ESTUDIO ADMINISTRATIVO 12.ESTUDIO FINANCIERO CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍAEspecializaciónEspecialista en Formulación y Evaluación Social y Económica de Proyecto

    Plan de negocios de administración de edificios y condominios multifamiliares en los segmentos A y B de Lima Metropolitana realizando ecoeficiencia como enfoque socioecológico para agregar valor

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    El presente plan de negocio tiene el objetivo de determinar la viabilidad de una compañía de administración integral de edificios y condominios en los segmentos A y B; brindando los servicios como: administración integral, seguridad, limpieza, jardinería, conserjería e inspección técnica generando un valor añadido orientado a la ecoeficiencia, Servicio de mantenimiento preventivo y correctivo del inmueble; además realizando una Auditoria gratuita de eficiencia energética e hídrica, como practica de ecoeficiencia, con proveedores especializados. El análisis e investigación de situación del mercado se inició utilizando el análisis Pestel, que mostró un entorno favorable para el desarrollo del proyecto; asimismo, se determinó lo atractivo del negocio con el análisis de las cinco fuerzas de Porter y el análisis VRIO. Con la investigación de mercado se ha identificado una preferencia en adquirir departamentos en las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana, también se observa una tendencia de crecimiento de adeptos hacia la conciencia ambiental. Con la investigación cualitativa se determinó que las zonas 6 y 7 son adecuadas para desarrollar el proyecto por los siguientes indicadores: el 83% de los encuestados de los distritos de Lima top y Lima moderna cuentan con una empresa de administración inmobiliaria, el 17% tiene una junta de propietarios, el 19% califica su administración como «buena», 75% la califica de «regular» y el 6% la califica como «mala». Este análisis también fue corroborado por las entrevistas a expertos del sector, quienes indicaron que existe oportunidad considerando el alto porcentaje de usuarios insatisfechos. La estrategia competitiva será la estrategia de enfoque de Porter debido a su orientación hacia las zonas 6 y 7 porque ofrece una oportunidad de negocio al presentar un porcentaje favorable de insatisfacción con el servicio de administración actual. Nuestra estrategia de crecimiento, de acuerdo al análisis de Ansoff, será de diferenciación de mercad

    ESTRATEGIA DE MARKETING RELACIONAL PARA LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES EN LA CLÍNICA SALUD MADRE & MUJER CHICLAYO 2018

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    La presente investigación tuvo como finalidad principal determinar la influencia del marketing relacional en la fidelización de los clientes en La Clínica Salud Madre & Mujer Chiclayo. El tipo de estudio fue descriptivo – correlacional, puesto que se describen las variables y luego se determina si una variable influye en la otra. El diseño fue no experimental, puesto que no se manipulan ninguna de las dos variables y se recoge información en un único momento. La técnica que se empleó fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, el cual se aplicó a los 310 clientes de la Clínica Salud Madre & Mujer, dicha cantidad se tomó como muestra de este estudio. Entre sus resultados obtuvo que el 65% está en Desacuerdo porque no establecen una relación efectiva con los colaboradores, lo que causa que la comunicación entre empresa – cliente se vea afectada. Por el contrario, el 51% está en Acuerdo con las condiciones de pago establecidas por la clínica, generando que los clientes no presenten inconvenientes al momento de cancelar los servicios con diferentes métodos, ya sea en efectivo o tarjeta. Se concluyó que, se determinó que, a través del R cuadrado de Pearson, el marketing relacional influye en un 61.7% en la fidelización del cliente en la Clínica Salud Madre & Mujer siendo significativa con un p<0,05 lo que causa que una variable genera cambios en la otra.Tesi

    Plan de negocios para el lanzamiento de uncentro de estética y spa femenino en la ciudad de Mar del Plata

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    La realización de este estudio permitirá detectar y conocer aquellos aspectos a tener en cuenta al momento de implementar este tipo de negocios. La eficacia (llevar a cabo los procesos en forma correcta) y la eficiencia (hacerlo optimizando los recursos y con el menor costo posible para la organización) son fundamentales para cualquier negocio ya que de esto depende el éxito del mismo

    Propuesta de mejora para los procesos internos de responsabilidad social en la empresa San Juan S.A, bajo el modelo de indicadores Ethos-Perú 2021

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    Al tener un mercado cada vez más socialmente responsable, la investigación tiene como objetivo general: Presentar una propuesta de mejora para los procesos internos de Responsabilidad Social en la empresa San Juan S.A (empresa agroexportadora ubicada en la ciudad de Chongoyape), a través del modelo de indicadores de ETHOS-Perú 2021. El estudio fue de enfoque mixto, para obtener resultados más enriquecedores. Además, tiene alcance descriptivo y no experimental, porque se basa en diagnosticar las actividades cotidianas que realiza o carece la empresa. Las personas encuestadas y entrevistadas fueron un total de 76 colaboradores de la empresa, 70 del nivel operario, con los cuales se realizaron las encuestas y 6 jefes de área, a quienes se entrevistó. La muestra fue no probabilística por conveniencia, en función del criterio de las investigadoras en concordancia de las limitaciones que la empresa generó. Finalmente se encontró que la entidad, tiene un desempeño básico con respecto a la RSE, porque dan mayor protagonismo a las motivaciones legales o económicas. Por ende, se realiza una priorización de variables en base a la criticidad de los resultados del diagnóstico, siendo seleccionadas las tres dimensiones: Publico Interno, Medio Ambiente y Comunidad; las cuales están plasmados en un mapa estratégico que propondrá objetivos para los programas de mejora de RSE, de esta manera se genera una cultura organizacional
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